この記事では、エディストクローゼットの退会・解約時の手順、損しないベストタイミングをお伝えします。
退会を考える時、こんな不安や心配がつきものですよね。
- エディストクローゼットの退会方法って面倒なのかな?
- 月額制レンタルだけど、数ヵ月ごと更新の契約だよね?
- なんで退会することになったの?
私も料金の問題でやめることにしたので、その退会理由も含めてお伝えします。
エディクロは、『料金プランによって契約更新月が変わる』ため、注意することがあります。
この記事で分かること
- みんなの退会の理由
- エディクロの退会方法
- 退会時の注意点【必見】
- 損しない退会のタイミング
これからエディクロのレンタルを考えている方にも、分かりやすく写真付きで説明していきますね。
>>エディストクローゼットとエアークローゼットの違いは?徹底比較
>>【最新】洋服(ファッション)レンタルおすすめランキング3選!
Contents(目次)
エディストクローゼット退会する理由をSNS調査
エディストクローゼットを退会した理由をSNS上で探ってみました。
退会理由 在宅勤務で使わなくなった
在宅勤務でエディクロ着なくなり解約
3ヶ月契約だけど今月が解約月でよかったまた通勤するようになったら
再契約しよう🙏大変お世話になりました🙏
在宅だとPLSTのデニムとトップスばっかり
— ようこ@自分軸手帳部 (@Yoko_and_note) April 17, 2020
テレワーク(在宅勤務)で退会したという理由は多いですね。
生活スタイルが変わり、テレワークで「着る必要がなくなった」のも時代の流れですよね。
ただ、週1,2回出社するのであれば、やっぱりレンタル続けてればよかったと『服難民』になる可能性ありです。
- トップス3点+ボトムス1点のコーデセット
- ワンピやボトムス3点+トップス1点のコーデセット
- 自分で好きな洋服を4点選ぶ(カスタムセット)
退会理由 借りたい服がない
エディクロ、もうすぐ更新だけど借りたい服がない…。ネイビーのパンツ多くない?オフィス服売りなのにスカート長くない?
次のラインナップ次第では解約か(´・ω・`)— しゅう (@schu_373) March 5, 2020
エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)で借りたい服が見つからない理由は、主に次の2つだと考えられます。
- 自社オリジナルデザインだから
- レンタルできる服の種類が多くない
エディストクローゼットの服って、自社オリジナルデザインのため、なんとなくファッション系統や作りが似通っています。
- 系統:ベーシック・ナチュラル・フェミニン系
- 色: ベーシックカラー、くすみ色・パステルカラー
また、選べる服の種類が100種類もないため、好みの服が少ないと「退会しようかな」って思ってしまうんですよね。
エディクロの服は、休日にも着れるし、オンナ心をくすぐるフェミニンな洋服は魅力大。
退会理由 サイズが合わない
ファッションレンタルのお話。エディストクローゼットも服の質は良かったんだけど、サイズがデカすぎたので解約してair Closetに戻しました👗 初回届くの楽しみ〜🥺💓またワクワク便の始まりです☺️
— つっぴ💄 (@tsupicosme) February 26, 2021
サイズが合わない理由は、エディクロの洋服が、自社オリジナルデザインのため。
- トップスはフリーサイズ
- ボトムスはSかMサイズ
洋服は、やや大きめに作られてます。
サイズ情報はWEB画面に記載してありますが、低身長さんだとサイズが大きすぎるかもしれません。
エディストクローゼットのサイズ選びはややこしい?間違える原因と2つのコツ
エディストクローゼット退会を決めた理由【私の場合】
今度は、私が今月9月末でエディストクローゼット退会を決めた理由をお話しします。
- 料金が高い気がしてきた
- 着たい服が在庫切れだった
他には、サイズ選びがちょっと難しい、似たような服で飽きてきたというのもありますが、主にこの2点ですね。
退会した理由 料金が高い気がしてきた
これは、月額料金が高いというのと、洋服の質に対して料金が高いのでは?と思ったから。
私は、3ヵ月毎契約(レギュラープラン)を1年以上続けてましたが、
結局のところ、半年や1年契約をしてから、最後にレギュラープランへ変更した方がお得だったんですよね。
《エディクロの料金プラン(税込)》
- レギュラープラン…毎月9,460円
- ゴールドプラン…毎月8,690円
- プラチナプラン…毎月8,360円
- トライアルプラン…毎月10,120円
料金プランを変更して、レンタル料金を安くしても良かったんですが、退会するタイミングを逃しちゃうなと思ったんです。
また、「洋服の質に対して、レンタル料金は高いのでは?」と思ったのもありましたね。
エディクロの洋服って、オリジナルデザインで中国製なんですけど、生地が大体似通ってます。
ニットは毛玉で消耗するのが早いから仕方ないと思うんですけどね。
退会した理由 着たい服が在庫切れだった
洋服が届いたら次回(来月)着る洋服を選べるんですが、着たい服が在庫切れでなかなか入荷されないのもストレスでしたね。
入荷されるベストタイミングを色々調べましたが、これといった解決策がありませんでした。
カスタムセットを頼んだので回避できましたけどね。
やっぱり、コーデセットの在庫切れは解消できず、モヤモヤ状態が続きました。
結局、エディクロは、洋服の種類と在庫数が少ないんですよね。
収益とコストとの相関関係があるのかもしれません。
エディストクローゼットの良かった点
エディストクローゼットの良かった点はこちら。
- 着ると似合うようにデザインされてる
- 実用的・機能的な洋服が多い
- ためたポイントで月額料金割引になる
オリジナルデザインなので、大体、前リボンのズボンやスカートとか、パターンが似通ってくるデメリットもあるんですが、
着てみると、本当にオシャレで、気になる体型を隠してくれて優秀だなぁと思ったことは数知れず。
洋服を手に取っただけでは全く分からないんですが、着てみるとオンナ度UPする洋服だったり。
実用的(ベーシック)で機能的な洋服が多いのも便利でしたね。
結局、オシャレだけどコーデ難しくて着れないとなると、レンタルした意味ないですよね?
だけど、エディクロは、自分で洋服を選べるし、地味かもしれないけど、毎日の生活に役立つ服が多いんですよ。
コーディネート次第で仕事にもカジュアルにも着れるのでホント良かったなって思ってます。
エディクロの良いところ、悪いところ詳しくこちらで書いてます。
>>エディストクローゼット感想と口コミ評判!デメリットは?1年以上継続中ワーママの本音
エディストクローゼット解約・退会方法の手順
エディストクローゼットには、一時停止という制度がないため、やめる時は『退会』手続きが必要になります。
この退会手続きの手順はカンタンです。
- PCやスマホから会員サイトにログインして退会予約をする
- 実際にレンタルした洋服一式まとめて返却する
具体的に説明していきましょう。
①エディストクローゼットのメニューの設定【退会手続き】をタップ。
もしくは、マイページ内のマイページの一番下【退会手続き】をタップ。
エディストクローゼットには、専用アプリはありません。
そのままエディクロのwebサイトを開いてログインしてくださいね。
②【退会予約へ進む】をタップ。
③注意点を読んで、【次へ進む】をタップ。
④約10問のアンケートに答えていきましょう。
アンケートは、こんな質問もありますよ。
- 退会理由
- コーディネート紹介ページは参考になったかどうか
- また入会したいと思うか
- 今まで一番気に入った服と気に入らなかった服・理由を教えてください
- 職業
- 家族構成
- 意見・要望
⑤注意事項を確認して【次へ進む】をタップ。
⑥最後にパスワードを入力して【退会予約をする】をタップ。
これで、エディクロの退会予約の手続きは完了です。
エディストクローゼットから、確認のメールが届きます。
エディストクローゼット解約・退会する時の注意点
エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)を退会する時の注意点を説明していきますね。
契約終了日の2日前までに退会手続きとアイテムを返却する
エディストクローゼットを退会したい時、契約終了日の2日前までに次の2点を済ませておく必要があります。
- 会員サイトで退会申請をする
- 全ての洋服の返却手続きを済ませておく
①だけでなく②も契約終了日2日前に完了しなければなりません。
契約終了月は料金プランによって変わり、終了日は契約日の1日前です。
- トライアルプラン
→毎月更新 - ベーシックプラン
→3ヵ月更新 - ゴールドプラン
→6ヵ月更新 - プラチナプラン
→12ヵ月更新
契約終了日は、コチラの画面で確認できます。
- 設定>登録情報の確認
- マイメニュー>マイページ>登録情報>会員登録情報
返却が遅れるとどうなる?
返却予定日より5日以内に返却到着が確認できない場合、継続の意思があるとみなされ、翌月以降も料金が発生します。
毎月契約のトライアルプラン(税込10,120円)へ移行してしまいます。
忘れずに早めに返却しましょう!。
契約は自動更新のため契約終了日の8日前まで退会できない
エディクロを退会したくなったとしても、契約終了日の8日前までは退会できません。
実は、エディストクローゼットは、月額制レンタルサービスですが、毎月契約更新ではありません。
料金プランによって契約更新月が変わるため、契約終了日も変わるんです。
料金プラン
料金プラン | 契約更新 | 月額料金 |
トライアル | 毎月 | 9,200円(税抜) 10,120円(税込) |
レギュラー | 3ヵ月 | 8,600円(税抜) 9,460円(税込) |
ゴールド | 6ヵ月 | 7,900円(税抜) 8,690円(税込) |
プラチナ | 12ヵ月 | 7,600円(税抜) 8,360円(税込) |
つまり、レギュラー、ゴールド、プラチナプランだと、契約終了日が3・6・12ヵ月毎になるわけなんです。
そのため、退会申請+レンタルした洋服を返却しても、契約終了日の8日前まで退会できません。
過去に返却が遅れたことがある人は注意
過去に、返却するのが遅れたことがある人が、次回発送日前に退会予約をしても8日以上前になるため、退会が遅れる場合があります。
たとえば、こんなパターン。
返却日&退会予約 | 11/14 |
発送日 | 11/15 |
契約終了8日前 | 11/16(退会になる日) |
契約終了日 | 11/24 |
次回発送前に退会予約と返却を行ったものの、契約終了日8日より前にあたるため、次回分の洋服が発送されてしまいます。
そのため、次回分の料金が発生してしまいます。
返却が遅くなると、退会時にデメリットに働いてややこしくなってしまいます。
料金プラン変更は即時反映されない
「とにかく早く退会したい時は、料金プランを1ヵ月契約のトライアルプランに変更して退会すればいいんじゃないの?」
と思うかもしれません。
だけど、実は、料金プランが反映されるのは、現在の契約が終了してから。
つまり、現在の契約状態は続行状態のままとなります。
料金プラン変更方法(上の画像)
マイページ>登録情報>会員登録情報
料金プラン変更したい場合は、契約更新日5日前までに変更しておきましょう!。
「じゃ、契約終了日まで退会できないの?」
と言われると、そうではありません。契約途中でも退会できます。
ただし、契約未経過分の料金も支払う必要があります。
途中解約・退会をしても残金は払う必要あり
エディストクローゼットをどうしても、契約終了日まで待てずに退会したい場合、残金を一括払いすることで退会できます。
第7条(会員種別)
会員には下記の種別があります。種別ごとの月額料金、制約条件、特典は下記となります。
1 月額レンタルサービス会員
(1) トライアル会員・・・月額料金10,120円(税込)/初月のみ当社がレンタル対象としているレンタルアイテムセットの中から希望のセットを選択できる
(2) レギュラー会員・・・月額料金9,460円(税込)/初回の料金発生日より3ヶ月間の退会ができない/やむえない事情で途中退会する場合は、退会日に3か月分の料金総額の残金を一括支払することで退会ができる/料金が発生している該当会員は当社が定める任意の月に第16条に基づきレンタルアイテムの無償提供が受けられる/当社がレンタル対象 としているレンタルアイテムセットの中から希望のセットを選択できる
引用元:エディストクローゼット
たとえば、3ヵ月契約のレギュラープランの場合
1ヵ月経過後にすぐやめたい場合、残金2ヵ月分を一括払いすれば退会できます。
- 9,460円(税込)
→料金支払い済み - 9,460円×2ヵ月(未経過分)
→一括支払いをしなくてはならない
そのため、できるだけ契約終了日を満期で迎えてから退会した方が損しないということになります。
ゴールドプラン(6ヵ月契約)やプラチナプラン(1年契約)の方は、気を付けてくださいね。
ゴールド・プラチナプランのメリット
- 『月額料金が安くなる』
- 『3月と9月にプレゼントがもらえる』
確かにメリットはありますが、安易にゴールド・プラチナプランへ変更するのはおすすめできません。
デメリットを考えてからプラン変更をしてくださいね。
また、会費、その他の料金を払ってない場合も退会できません。
解約・退会したらポイントも失効する
エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)を退会すると、貯めていたポイントも失効します。
そのため、ポイントを使いきってから退会した方がいいですよ。
- レンタルしたアイテムを買い取る
- アイテム(洋服)と交換する
- WEBストアで洋服を買う
- 月額料金の割引に充てる
ただし、月額料金に充てたい時は、次の点に注意しましょう。
退会月にポイントを月額料金割引を使うと退会できない
退会月(契約満了月)に全ポイントを月額料金割引に充ててから、退会したいと思っても退会できません。
というのも、翌月分料金にポイントを充当しているから。
未経過の料金に対してポイント割引を適用すると、継続するとみなされ退会できなくなってしまうんです。
じゃ、退会したい場合どうすれば良いかというと解決策は2点。
- ポイントの利用をキャンセルする
- 月額料金以外の方法でポイントを使い切る
この点に気を付けてくださいね。
もちろん、契約満了日前に退会&返却すれば、満了月の請求はかかりません。
たとえば…
5/20 退会申請と返却を済ませる
5/24 契約終了日
5月の請求はかからない
エディストクローゼットバッグ利用時は先に解約要
エディクロでバッグをレンタルしている場合、バッグを先に解約→エディクロ退会の流れになります。
エディクロバッグとは
エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)のプラチナ・ゴールドプラン会員限定のレンタルサービス。
エディクロバッグの解約方法は以下の通りです。
- メニュー>退会手続き>解約予約をする
- 実際にバッグを返却する
- 返却確認後の月末に解約
逆に、バッグを解約しても、エディクロは引き続き継続利用できますよ。
エディストクローゼット退会しても可能なこと
ここで、エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)の退会に関する疑問点に答えていきますね。
入会登録後2日以内であれば無料で退会できる
エディクロに入会したばかりだけど、「やっぱり退会したい」という場合、登録後2日以内であれば無料で退会できます。
レンタルしたアイテムも発送されませし、料金もかかりません。
退会予約したけどキャンセルもできる
退会予約したものの、キャンセルして継続利用したい場合、退会完了する前であれば可能です。
退会手続き自体をキャンセルしましょう。
契約終了日がプレゼント期間中に来た場合プレゼントはもらえる
購入(プレゼント選択)後~発送までの間、契約終了日を迎えた方の場合、プレゼントをもらってから退会できます。
プレゼントをもらいながら退会できるので、おいしいともいえますね。
再入会時も初月無料は適用される
エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)を一旦退会して、再度入会する時も、初月割引キャンペーンの対象となります。
最近変更になり、再入会の場合は、初月割引キャンペーンは適用対象外となってしまいました。
そして、トライアルプランの場合も対象外なので気を付けてくださいね。
退会すると個人情報も消去されてしまうので、再度入会時は、最初から登録し直すことになります。
>>エディストクローゼットのキャンペーンコードとクーポン情報!
エディストクローゼットの損しない退会のタイミング
エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)を退会する時の損しないタイミングはこちら。
- 契約満了(終了)日の2日前までに退会手続きをする
- 契約満了(終了)日の2日前までに実際に返却をする
- ポイントは使い切っておく
→月額料金の割引に充てたい場合は、契約満了月の前月までに使う
そのためにも、まずは、契約終了日がいつか把握しておくことが大事です。
プラチナやゴールドプランの方が月額料金が安いのでお得です。