エアークローゼット

エアークローゼットの解約と退会方法!損しないタイミングは?レンタルを満期まで使った方がお得

エアークローゼット解約退会方法
しょう
しょう
エアークローゼットの解約や退会の違いってなに? 面倒くさい!とか、手続きに時間がかかってお金を余計に払ったとか大丈夫?
あいりママ
あいりママ
心配だよね。解約・退会をする方法も、事前に知っておいた方がいいよね。

エアークローゼット(airCloset)では、解約も退会も3ヶ月縛りなどの決まりはなく、いつでもネットで手続きできます!。1分もかからないで完了します。

「料金の引き落としかかって損した・・・。」なんてことがないように、ベストな解約のタイミング、解約・退会事の注意事項についても説明します。

この記事で分かること

  • エアークローゼットでいう解約と退会の違い
  • 解約の方法と手順
  • 退会の方法と手順
  • 損しない解約と退会のベストタイミング
  • 満足保証で返金あるから安心

エアークローゼットの解約・退会の違い

エアークローゼット解約
エアークローゼット(airCloset)の解約退会って意味が分かりにくいのですが、違いはこうです。

  • 解約とは、有料会員をやめて、無料会員に戻ること
  • 退会とは、無料会員もやめて、エアークローゼット自体から完全に個人情報を消去すること

エアークローゼットは、メールアドレスを登録するだけで無料会員になれます。

無料会員でできること
  • エアークローゼットのお得な情報をメールで受け取れる
  • エアークローゼットの最新コーデなどをアプリやwebサイトで見れる

ですが、実際にレンタルサービスを利用するには、月額会費を払う必要があるので、有料会員に登録する必要があります。

だから、解約とは、いわば、レンタルサービスを一旦お休みするといったイメージ。

そして、退会は、無料会員もやめてエアークローゼットのサイト上から個人情報を消す、関係もなくなるということになります。

解約するとこうなる
  • ポイントは最後にポイントが加算された日・最後にポイントを利用した日から1年間保有
  • 会員情報も1年間は残っている
  • ライトプランの場合、アイテムの交換回数はすべて失効する
  • オプション(ダブルレンタル、アクセサリー)も自動的に解除となる

退会すると、エアークローゼットを初めて利用する前の「0」状態に戻ります。

退会するとこうなる
  • ポイントや個人データが消滅してしまう

一旦、退会してしまうとポイントが消滅してしまうので、ポイントがたまっててどうしようかなと決めかねている場合は、とりあえず解約の方がおすすめです。

使わない月だけ休止はできない

エアークローゼットでは、使わない月だけお休みして、月額料金が自動的にかからなくなるというシステムはありません。

とりあえずレンタルをお休みしようかなという場合は、一旦、解約か退会手続きをする必要があります。

そうすると、月額料金の引き落としがかからなくなります。

解約・退会時にポイントが多いなら使い切った方がいいかも

エアクロのポイントは、通常ポイントと期間限定ポイントの2種類あります。

  • 通常ポイント(ポイント有効期限なし)
  • 期間限定ポイント(ポイント有効期限あり)

通常ポイントは、解約すると1年間はポイントをキープすることができますが、キャンペーン時などでもらえる期間限定ポイントの場合は、一定期間を過ぎると失効してしまいます。

ポイントがたくさんたまっている場合は、期間限定ポイントと通常ポイントの内訳を調べて、必要であれば使っておいた方がお得かもしれません。

通常ポイント

エアクロ(airCloset)のポイントは、どの料金プランでも毎月更新する毎、キャンペーン時にポイントがもらえます。

期間限定ポイント

  • アイテム購入時にも1%のポイント
  • キャンペーンや限定プレゼント時にもらえます。

たまったポイントは、アイテム購入時に1ポイント1円換算で割引が受けられます。

ポイントの確認方法

アプリ・webサイト>その他>クーポン/ポイント

エアークローゼットの招待コード確認

アイテムの交換回数を使い切ろう

アイテムの交換回数が余っている場合は、使い切ってから解約した方がいいです。

エアークローゼットの料金プランは3つ。

料金プラン 月額料金(税抜) 借りれる洋服点数/月
ライトプラン 6,800円 3点
レギュラープラン 9,800円 借り放題
プラスサイズプラン 12,800円 5点

ライトプランやプラスサイズプランは、レギュラープランと違って、月のレンタル回数が借り放題ではありません。

アイテムの交換回数が決められているんです。(通常月1回のレンタル回数)

つまり、毎月の決済日(もしくは、決済日翌日)毎に、アイテム交換回数が1回もらえるんです。

月に1度しかレンタルしないのであれば、アイテム交換回数は1回で手元に残りません。

ですが、レンタル期間は無期限なので、レンタルを返却しない月があると、アイテム交換回数がたまります。

そのアイテム交換回数が余った状態で解約すると、もっと洋服をレンタルできたのに・・・ということになるので勿体ないことに。

そんな時は、アイテム交換回数を使い切ってから(レンタルできる分だけレンタルしてから)解約した方がお得ですよ。

エアークローゼット(airCloset)の解約方法

エアークローゼット(airCloset)の解約の方法は超簡単2ステップ。

エアークローゼットのアプリやwebサイトから、24時間いつでも解約申請できるので便利なんですよ。

解約手続きの手順
  1. アプリかwebで解約申請をする
  2. レンタルした洋服やアクセサリーを返却する

必ず、最初に解約申請をしてから、レンタルアイテムを返却するようにしましょう。

レンタルアイテムが倉庫に到着すると、解約完了メールが自動配信されます。

しょう
しょう
もし、返却した後に、解約申請したらどうなるの?

次のレンタルコーディネートの段階に入っているかもしれません。

もし、システム上、解約申請しても反映されずに、次のレンタル発送段階に入ってしまった場合、一旦、レンタル品を受け取ってから、利用せず返却することが推奨されてます。

そして、倉庫で受け取った段階で解約完了となります。

アプリ
[その他] > [アカウント設定] > [解約申請手続き]>アンケート>解約完了

ウェブ
[メニュー] > [会員情報の確認・変更] >[解約申請手続き]>アンケート>解約完了

エアークローゼット(airCloset)の退会方法

退会とは、先ほど説明したように、エアークローゼットから完全に個人情報を消去することです。

退会方法として、一旦、無料会員になってから、退会する必要があります。

退会の方法は、次のような手順になります。

  1. webサイトのホーム内のメニューボタンを押す
  2. 無料会員退会ボタンを押す

こうすると、エアークローゼットから退会することができますよ。

エアークローゼット解約のタイミングは決済日前日

エアークローゼットを解約する時に、できるだけ損しないでお得に解約するには、決済日前日に解約申請をすると、ギリギリまでレンタルを楽しむ事ができます。

というのも、エアークローゼット(airCloset)を解約しても、最終月のレンタル料金は、日割計算にならないから。

まるまる1ヶ月分決済がかかってしまうんですよ。。。

エアークローゼットの場合は、会員登録完了(もしくはレンタル利用開始)のメールが配信された日が、毎月の決済日となります。(引き落とし日は、クレジットカード会社による)

だから、借り放題のプラン・レギュラープランの場合は特に、できるだけ決済日ギリギリまでレンタルサービスを利用してから解約した方がお得なんですよ!。

  1. 次回決済日の前日までに解約申請手続きをする
  2. 7日間以内にレンタルアイテムがエアクロに到着するよう返送する

こうすることで、満期まで損することなくレンタルサービスを利用することができますよ。

あいりママ
あいりママ
だから、月の途中に解約すると損?とか、月末に解約した方がお得といったことはなく、全て決済日を起点にして計算しているということなんですね。

解約申請すれば決済日過ぎて返却しても月額料金なし

しょう
しょう
解約申請しても、決済日過ぎてからレンタル返却じゃ、次の引き落としかかるんじゃないの?

解約申請日から7日間は解約手続き期間になります。

なので、この7日間に、購入以外のレンタルした洋服やアクセサリー類を返却すれば、決済日をまたいでも、解約確定になり次回の引き落としがかかりません。(後払いの場合:次回の費用が発生しません)

例)次回の決済日が6/1の場合

次回決済日が6/1の場合、6/1時点で当月のご請求額が確定いたします。この場合、決済日前日5/31より1~2日前を目安に解約申請をいただくことで、次回決済が発生することなく、ご利用期間満期まで、サービスをお楽しみいただくことができます。

引用元:airCloset

決済日が分からない時は、こちらから確認してみてくださいね。

エアークローゼット解約の決済日分かる

ウェブサイト:ホーム内のメニュー>会員情報の確認・変更>ユーザー情報

アプリ:ホーム下部のMyスタイル>スタイリング情報>ユーザー情報

解約したのに口座から料金が引き落とされた?

エアークローゼット(airCloset)で解約したはずなのに、口座から月額料金が引き落とされるのは、解約以前の月に対して月額料金の引き落としがかかってきてしまうからです。

支払い方法がクレジットカードの場合

返送料などは、レンタルする度に発生するため、月に一度、エアークローゼットで締めを設けて、料金と一緒に集計。

翌月、もしくは、翌々月にクレジットカードの引き落としがかかります。

支払い方法が後払いの場合

請求書は通常、決済日の翌月(次回決済日)に、前月の月額会費、アイテム購入代金、返送料、オプションを合算。請求書送付先として登録している住所へ郵送されます。

月額会員を解約した場合は、解約確定日から2~3日以内に請求書が郵送されます。

解約日迄の未払い分の料金を計算して、請求する仕組みにより、解約後に請求書を送る形になってしまうんです。

エアークローゼットの満足保証で返金OK

 

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エアークローゼット(airCloset)には、「満足保証」という初回限定の返金制度があります。

「満足保証」とは、レンタルしてみたものの、スタイリストのコーデなど満足いかなかったという場合、利用開始して1ヶ月間以内なら、月額料金・送料を返金保証しますよ〜というもの。

最大返金額が、月額料金(税抜)9,800円までとなっているので、レギュラープランであれば全額保証されることになります。

あいりママ
あいりママ
すごくありがたいですよね!

条件はこちらを全て満たしている方になりますのでチェックしてみてくださいね。

▼適用条件
・airClosetを初めてご利用のお客様
・月額登録時のプランで「レギュラープラン」を選択のお客様
・月額登録時のお支払いで「クレジットカード」を選択いただいたお客様
・「今回アイテム」に1回目の感想を書かれたお客様
・2回目以上の配送をお受け取りいただいたお客様
・月額登録日より、1ヵ月以内に解約申請されたお客様

解約確定時に配信される「件名:月額会員解約確定のお知らせ」メールをお受け取り後、お客様サポートへ満足度保証適用の旨をお申し付けいただきますようお願い申し上げます。

引用元:airCloset

エアークローゼットって、サイトを見ても、会員登録しないとコーデや洋服をあまり見れないので、いまいちどんな洋服が送られてくるのかイメージが湧かないんですよね。。。

だけど、満足保証があるので、実際に試してみて、スタイリストさんから送られてくる洋服、ブランドや質、コーディネートを見てから、継続するか判断することができます。

気に入らなければ解約をして、返金保証を適用するということができるので安心ですよね。

この解約をする時も、次の決済日を意識しながら、遅くとも決済日前日までには、解約申請手続きを済ませておくといいですよ。

エアークローゼット解約と退会の方法まとめ

エアークローゼット解約退会方法
エアークローゼット(airCloset)の解約・退会の方法や注意すべき点、解約をするベストタイミングなどを紹介しました。

  • 解約=休止状態でポイントは1年間有効
  • 退会=エアクロの無料会員からも完全に脱退・個人データが消える

解約する時のベストタイミングはこちら。

  • 決済日前日に解約申請をすると1番お得
  • 解約申請をしてから7日間以内にレンタル返送で解約完了

エアークローゼットでは、一般的な会員制度の「休止」という制度がありません。

あいりママ
あいりママ
いわば、休止=解約手続きを取るという形になるんですね。

決済日前日までに解約申請手続きを、アプリやwebサイトで済ませれば引き落としかかりません。

ですが、エアクロでは決済日の2、3日前の解約手続きを推奨しているので、ネット上で少し余裕を持って解約申請をしておいた方が安心です。

エアークローゼットでは、解約や退会方法もネットで完結するので簡単。

コスメにありがちな定期便の3ヶ月縛りとかないですし。

初めてなら1ヶ月でも満足保証があるので、人気のレギュラープランなら全額返金保証もついてきます。

最初だと、どんな洋服が送られてくるか不安ですもんね。

気になっている方は、1ヶ月だけでも、とりあえず試してみるだけでもデメリットはありませんよ。

当サイト限定で、有料会員する時に3,000円割引になる招待コードをプレゼント。

招待コード  vkmvs

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